Tempête Austen : dégâts chez vous, les 5 jours qui comptent

Tempête Austen : tuile envolée ou volet arraché, vous avez au moins cinq jours ouvrés pour déclarer les dégâts à votre assurance habitation. Propriétaire, locataire ou copropriétaire, voici les bons réflexes, et ce que change un logement neuf livré récemment.

Tempête Austen : êtes-vous couvert ?

Le vendredi 23 octobre 2026, la tempête Austen a traversé le nord-ouest du pays : 23 départements en vigilance orange, des rafales jusqu'à 161 km/h à la pointe du Raz (Finistère) et 148 km/h à Fécamp (Seine-Maritime), et jusqu'à 288 600 foyers privés d'électricité à la mi-journée selon Enedis, de la Bretagne aux Hauts-de-France.

Bonne nouvelle : si vous avez une assurance multirisque habitation, la garantie tempête y est obligatoirement incluse. Ses conditions dépendent toutefois de votre contrat. Selon l'Agence nationale pour l'information sur le logement (ANIL), l'assureur demande souvent de prouver l'intensité anormale du vent : attestation de la station météo la plus proche, ou dégâts sur des bâtiments de bonne construction dans un rayon de 5 km. Seuls les dommages survenus pendant la tempête et dans les 48 heures qui suivent sont en principe indemnisés, après déduction de la franchise prévue au contrat.

Inutile d'attendre un arrêté de catastrophe naturelle : en métropole, le vent relève de la garantie tempête. Le régime des catastrophes naturelles ne vise que les vents cycloniques, à partir de 145 km/h en moyenne sur dix minutes ou de 215 km/h en rafales.

Les bons réflexes dans les cinq jours

• Déclarez le sinistre au plus tard cinq jours ouvrés après avoir constaté les dégâts (article L113-2 du Code des assurances). Votre contrat peut prévoir un délai plus long, jamais plus court. Une lettre recommandée avec avis de réception est conseillée.
• Limitez l'aggravation : une bâche ou une couverture provisoire évite qu'une pluie transforme une tuile manquante en dégât des eaux. Ces frais sont en principe pris en charge.
• Gardez les preuves : photos, factures, objets abîmés, à conserver jusqu'au passage de l'expert.
• Sachez qui déclare quoi : le locataire déclare ses biens et prévient son propriétaire, qui déclare les dégâts au bâtiment ; en copropriété, le syndic déclare les parties communes, chacun ses parties privatives.

Vérifiez aussi les exclusions : vérandas, stores, antennes, panneaux solaires ou vitres (garantie bris de glace) ne sont pas toujours couverts.

Logement neuf : les garanties de la construction en renfort

Votre logement neuf a été livré il y a peu ? Un dégât de tempête peut parfois révéler un défaut de construction : tuiles mal fixées, infiltration autour d'une menuiserie, bardage qui se décolle. Dans ce cas, les garanties légales du neuf peuvent s'ajouter à votre assurance habitation :

• la garantie de parfait achèvement, pendant un an après la réception des travaux ;
• la garantie biennale, deux ans pour les équipements dissociables (volets, robinetterie...) ;
• la garantie décennale, dix ans pour les désordres qui touchent la solidité de l'ouvrage ou rendent le logement inhabitable ;
• l'assurance dommages-ouvrage, qui préfinance les réparations relevant de la décennale sans attendre de rechercher les responsabilités.

Signalez le désordre par écrit au promoteur ou au syndic. Si le vent seul est en cause, sans défaut, c'est votre assurance habitation qui prend le relais. Pour en savoir plus, relisez notre article sur les garanties dès le premier hiver dans le neuf.

Et maintenant ?

Acheter un logement neuf, c'est profiter d'une construction conforme aux normes actuelles et de dix ans de garanties légales. Vous cherchez un logement serein pour les hivers à venir ? Découvrez nos programmes neufs en cours de commercialisation : nos équipes vous présentent nos résidences et répondent à vos questions.

Photo : Gundula Vogel / Pexels